0

Jūsų krepšelis tuščias

DUK

1. Cravate Gentleman

Galite susipažinti su mūsų istorija .

Su mumis galite susisiekti per mažą pokalbių langą apatiniame dešiniajame ekrano kampe.

Arba per mūsų kontaktinę formą .

Atsakysime per 24–48 valandas.

2. Jūsų užsakymai

Jūsų užsakymo apdorojimas, produktų gamyba ir nemokamo užsakymo pristatymas mūsų komandai trunka 1–2 savaites. Dėjome visas pastangas, kad savo siuntinį gautumėte kuo lengviau ir greičiau, nepakenkdami mūsų prekių kokybei.

Žinoma, galite susisiekti su mumis el. paštu.

Jei užsakėte kelis produktus, gali būti, kad mūsų naudojama programinė įranga yra sukalibruota pagal pirmą gautą produktą, todėl jis bus pažymėtas kaip pristatytas.

Nepanikuokite. Likusius straipsnius gausite artimiausiomis dienomis.

Visas savo prekes galime pristatyti visame pasaulyje. Visi mūsų pristatymai yra nemokami; nėra minimalios užsakymo sumos, kad atitiktumėte reikalavimus. (išskyrus Prancūzijos užjūrio teritorijas)

Jei vienu užsakymu užsakėte kelias prekes, jos galėjo būti išsiųstos atskirai, priklausomai nuo prekių likučio sandėlyje ir siuntimo sandėlių. Nesijaudinkite, jūsų siuntinys netrukus atvyks.

Ar pašte kilo problemų? Ar jūsų siuntinys buvo pamestas ar sunaikintas? 

Užtikrindami 100 % saugų , mes asmeniškai sprendžiame visus ginčus už jus. Jūsų laimė yra mūsų prioritetas.

Nepaliekame jūsų vienų tvarkytis su paštu.

Prisiimame visą atsakomybę ir nedelsdami savo sąskaita išsiųsime jums naują siuntinį.

Pristatymas į Prancūzijos užjūrio teritorijas paprastai užtrunka šiek tiek ilgiau (iki 1 mėnesio nuo užsakymo datos), kad išliktų jums įperkamas. Į šias teritorijas bus taikomas nedidelis papildomas pristatymo mokestis:

- Prancūzijos Gviana

- Gvadelupa

- Reunjono sala

- Martinika

- Majotas

- Naujoji Kaledonija

- Sen Bartolomėjaus

- Sen Pjeras ir Mikelonas

- Sen Martenas

- Volisas ir Futuna

- Prancūzijos Polinezija

3. Užsakymo atšaukimas ir grąžinimas

Galite keisti savo užsakymą, jei jis nėra „ apdorojamas “.

Užsakymą atšaukti įmanoma! Tačiau, jei užsakymas jau ruošiamas, atšaukimo mokestis bus 40 % pirkimo kainos. 

Jei turite klausimų, susisiekite su mumis el. paštu.

Mūsų komanda padarys viską, kad jums padėtų. 

Grąžinimą galime priimti tik tuo atveju, jei prekės defektas yra įrodytas. 

Prieš kiekvieną pristatymą visos mūsų prekės yra griežtai kontroliuojamos.

Vis dėlto, jei jūsų gaminys turi gamybos defektų, prašome atsiųsti mūsų palaikymo komandai atitinkamo gaminio nuotrauką (jei įmanoma, originalioje pakuotėje) kartu su savo užsakymo numeriu. 

Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pačios būklės, kokios ją gavote. 

4. Saugumas ir mokėjimas

Jūsų saugumas yra mūsų prioritetas. Mūsų svetainė siūlo tik saugius ir garantuotus mokėjimo būdus, kurie naudojami jau dešimtmečius. 

Priimame: 

Debeto kortelės 

Kreditinė kortelė 

 

Mūsų internetinių mokėjimų paslaugos: 

PayPal

Juostelė

5. Įvairūs klausimai

Mes stengiamės, kad jūsų apsipirkimo patirtis būtų kuo paprastesnė.

1. Jūs pasirenkate norimą(-us) produktą(-us)

2. Spustelėkite „į krepšelį“

3. Norėdami užbaigti pirkimą, spustelėkite pirkinių krepšelio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe („pirkinių krepšelis“).

Taip pat siūlome jums galimybę susikurti paskyrą, kad procesas būtų dar greitesnis ir paprastesnis.

Jei norite pateikti užsakymą dideliais kiekiais, prašome išsiųsti el. laišką mūsų palaikymo komandai .